Tu futuro, nuestro presente.
Cursos a distancia:
Ahora con IASE tenés la posibilidad de capacitarte desde la comodidad de tu casa y desde cualquier parte del país.

Para cursar solamente necesitás una conexion a internet, y un dispositivo para conectarte. Si bien podrías utilizar la herramienta desde una tablet o un celular, creemos que podés aprovechar mejor tu capacitación si la hacés desde una computadora.

Para la inscripción solo deberás seleccionar el curso elegido, ingresar al mismo y en el botón inscribir completar tus datos de contacto para iniciar tu capacitación. Nuestra modalidad de pago es a través de transferencia o depósito bancario.

  Capacitación para recepcionistas
Objetivos: Incorporar herramientas y conocimientos técnicos relacionados con la competencia profesional.

Programa:
PERFIL DE LA RECEPCIONISTA
- Funciones
- Competencias
- Responsabilidades
- Comunicación interpersonal
- Escucha activa
- Herramientas de inteligencia emocional

TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN PARA EL PUESTO
- Técnicas para definir prioridades
- Manejo de situaciones conflictivas
- Registro telefónico
- Administración de agenda telefónica

RECEPCIÓN DE PERSONAS
- Calidad en la atención
- Reglas para brindar un buen servicio público
- Tipo de personas y como abordarlas
- Ceremonial para recepcionistas

ATENCIÓN TELEFÓNICA
- Comunicación oral
- Comunicación interna en la organización laboral
- Cortesía al teléfono
- Vocabulario
- Acertividad lingüística
- Como evitar conflictos y resolver situaciones criticas






Próximos inicios:A convenir

Dictado por:
Profesora Beatriz Pagani


Costo del curso:
A definir


In - Company. Modalidad presencial.



Certificado
Una vez finalizada la capacitación, le extendemos un certificado por mail que deja constancia de su cursada.
En IASE utilizamos la plataforma virtual como herramienta de enseñanza a distancia.

es el sistema de campus virtual de código abierto mas grande del mundo:

- usado actualmente en 70.000 organizaciones, en 235 paises alrededor del mundo.
- brindando algo más de 7.000.000 de cursos.
- con más de 1.000.000 de profesores.
- y más de 85.000.000 de alumnos.



Como llegar.
Política de privacidad.
Contáctenos.
Noticias:

Newsletter:
Si desea recibir nuestra gacetilla electrónica "Novedades IASE", con información de interes, nuevos cursos, publicaciones de fechas, etc., por favor rellene su nombre y direccion de correo electrónico.



DNI

Contraseña:

Usuario:

Contraseña:


Lo sentimos, pero no hay
personal de IASE online,
en éste momento.

Podés llamarnos al 4816-6239/5284.
Marcelo T. de Alvear 1155 1°Piso
Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  info@iase.com.ar   4816-6239/5284   /IASEoficial   Ingreso de Alumnos  
 


Inscripción a Políticas Ganaderas

Por favor complete el siguiente formulario:

Nombre y apellido
Teléfono
Dirección de Email